Privacy policy

Visiq driver denne butikken og nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse ("Tjenestene"). Visiq drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon gjennom tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss.

Hvis det oppstår en konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, vil denne personvernerklæringen ha forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan dine opplysninger samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

NĂĄr vi bruker begrepet "personopplysninger", mener vi informasjon som identifiserer eller rimelig kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er anonymisert slik at den ikke kan identifisere deg.

Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov:

Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnummer, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmetoder og betalingsbekreftelser.

Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og kontoinnstillinger.

Transaksjonsinformasjon, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, lagrer i ønskelisten, kjøper, returnerer eller bytter, samt dine tidligere kjøp.

Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice eller sender en forespørsel.

Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.

Bruksinformasjon, inkludert hvordan og nĂĄr du bruker eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller gir oss dine opplysninger.

Automatisk gjennom tjenestene, for eksempel fra enheten din nĂĄr du bruker nettstedet vĂĄrt, inkludert gjennom bruk av cookies og lignende teknologier.

Fra våre tjenesteleverandører, som hjelper oss med teknologi, betalingsbehandling, logistikk eller andre tjenester.

Fra vĂĄre samarbeidspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Tilby og forbedre tjenestene

Vi bruker opplysningene dine for ĂĄ levere tjenestene, inkludert behandling av betalinger, levering av bestillinger, administrasjon av kontoen din og for ĂĄ gi deg en mer personlig handleopplevelse.

Markedsføring og annonsering

Vi kan bruke opplysningene dine til å sende deg markedsføringsmeldinger via e-post eller andre kanaler, samt vise annonser for produkter eller tjenester basert på aktivitet på nettstedet.

Sikkerhet og forebygging av svindel

Vi bruker informasjon for ĂĄ beskytte kontoer, oppdage svindel og sikre trygg bruk av tjenestene vĂĄre.

Kommunikasjon med deg

Vi bruker opplysningene dine for å gi kundestøtte, svare på spørsmål og opprettholde forholdet til deg som kunde.

Juridiske formĂĄl

Vi kan bruke opplysninger for å overholde lover og regler, håndtere juridiske forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

Hvordan vi deler personopplysninger

I enkelte tilfeller kan vi dele personopplysninger med tredjeparter, for eksempel:

  • Shopify og andre leverandører som hjelper oss med drift av nettbutikken

  • Betalingsleverandører

  • Frakt- og logistikkselskaper

  • Markedsføringspartnere

  • Myndigheter dersom det er pĂĄkrevd ved lov

Forholdet til Shopify

Tjenestene leveres gjennom Shopify, som ogsĂĄ kan samle inn og behandle personopplysninger for ĂĄ levere og forbedre tjenestene.

Informasjon du oppgir kan bli delt med Shopify og deres samarbeidspartnere, som kan være lokalisert i andre land.

Du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personopplysninger i Shopifys egen personvernerklæring:

https://privacy.shopify.com

Tredjepartsnettsteder

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene.

Barns personopplysninger

Tjenestene vĂĄre er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under myndighetsalder.

Sikkerhet og lagring av opplysninger

Vi bruker rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger, men ingen metode for overføring over internett er helt sikker.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenester, oppfylle juridiske forpliktelser eller løse tvister.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til ĂĄ:

  • fĂĄ tilgang til dine personopplysninger

  • be om retting av feil opplysninger

  • be om sletting av opplysninger

  • motta en kopi av dine opplysninger

Du kan kontakte oss for å utøve disse rettighetene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis eller juridiske krav.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernrutiner kan du kontakte oss:

E-post: contactvisiq@gmail.com

Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.